Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Durch die Nutzung der Dienstleistungen von Promo Reisedienst Düsseldorf erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für die Buchung von Reiseleistungen über unser Reisebüro.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

1. Buchung und Reservierung

Bei einer Reisebuchung verpflichten sich Kunden, alle erforderlichen Angaben korrekt und vollständig anzugeben. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den jeweiligen Reiseveranstalter zustande.

2. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den jeweiligen Vorgaben des Reiseveranstalters. In der Regel wird eine Anzahlung bei Buchung fällig, während der Restbetrag vor Reisebeginn zu zahlen ist.

Akzeptierte Zahlungsmethoden können unter anderem sein:

• EC-Karte

• Kreditkarte

• Überweisung

• Barzahlung im Reisebüro

3. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können Stornogebühren anfallen.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

4. Änderungen der Reiseleistungen

Änderungen einzelner Reiseleistungen können in Ausnahmefällen erforderlich sein, beispielsweise aufgrund von:

• Wetterbedingungen

• Sicherheitsgründen

• organisatorischen Änderungen durch den Reiseveranstalter

In solchen Fällen wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

5. Reiseversicherungen

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung, insbesondere:

• Reiserücktrittsversicherung

• Reiseabbruchversicherung

• Auslandskrankenversicherung

Diese schützen Sie vor finanziellen Risiken bei unerwarteten Ereignissen.

6. Haftung

Promo Reisedienst Düsseldorf tritt in vielen Fällen als Vermittler von Reiseleistungen auf. Die Durchführung der Reiseleistungen erfolgt durch den jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger.

Für deren Leistungen gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Anbieter.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und zur Kundenbetreuung verwendet.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf.